购车时选择了高配带原厂导航车型，原厂导航是带有实时路况信息的。今年3月底就不在显示实时路况了，打奔驰客服给转回4s店，说需要升级导航付费1998才能有实时路况信息，但是我购车时有实时路况，现在取消此功能还要求付费，是否购车时签订过这样的合同，4s店说没有这样的合同。现在都不给解决，这样是剥夺了一个我购车时多付费的原厂导航内的功能，这属于欺诈消费者，要求奔驰或4s店恢复我的原厂导航实时路况功能。

车机升级的问题一大堆，不应该啊，卖车时候说的天花乱坠的，到现在从未更新过真是够烦人的，赶紧安排升级吧。

其实车辆的功能越多，车辆的问题就越多，车嘛，极简化设计最好了，但是既然消费者为你们厂家的这个功能买了单，那么厂家就有责任处理好车辆的问题。

这个问题很严重啊，厂家应该认真检查一下，为什么车辆会出现这个问题，是否是设计缺陷。别让开这些车的车主担心啊是不是。