前段时间群友反馈可以到车质网投诉更换汽车车氛围灯，投诉后奇瑞4s店第一时间打电话，质问是不是需要先到店里面问一下，问都不问网就直接投诉的。直接投诉是因为所有的车友没有一个因为沟通能解决问题的，甚至有一些区域的4s店让用户先投诉，他们才好要配件。所以我也就直接投诉了。当时我也觉得做的不太对，就想着算了，再加上售后维修经理的服务态度也不错。可是几天后又再次打电话质问为什么要把我投诉换氛围灯的事情发到群里，导致其他车友也去要求4s店更换氛围灯。首先我没有发，因为群里一大堆投诉更换成功的，我的还没有更换，我有什么好发的。另外我的车友群没有一个是跟我一个地区的。这就让我很郁闷了，后面也投诉到了奇瑞官方400，结果一个反馈都没有。看来还是得到第三方来投诉了。最后建议不要买奇瑞，我也准备买个电车了。

瑞虎8这个氛围灯应该召回集体处理吧，还等投诉才能给处理，买车就带的功能，形同虚设，跟没有没啥区别。

这是这款车的通病吧，我看车质网上也有这款车的同样问题的投诉，但是厂家好像根本不承认这个问题

买这车真是最爱国产，这车价格并不低为什么不买合资呢，奇瑞高端真不怎么样，奇瑞车都卖不好高端更没戏了

我不知道你是处理的，反正我的车也是同款，也遇到过这个问题，我也在车质网上投诉过，方便的话你留个联系方式，可以和你研究一下对策

奇瑞车就这样，做工很一般，网上水军太多，什么国货之光什么爱国，其实都是穷，有钱谁买奇瑞？国产一线品牌的老末