smart精灵现在对新车主已经免费的座椅加热和方向盘加热功能，现在对老车主依然收费，侵犯老车主权益，新车增配还降价2.4万的车，在使用功能上还被如此不公平对待，非常气愤，同样的情况给很多老车主带来不少的影响，要求厂家补偿。

现在降价问题投诉的还不少呢，很多厂家都在降价处理库存车呢。但是要给刚买车的车主一个解释吧，降了这么多

这个确实有点不地道，厂家这算是默认放弃老车主了吗？后期厂家是不是得出个补偿政策弥补一下啊。

厂家这样的做法真是不考虑老车主的利益，这样的情况严重影响众多车主的认可，要求厂家给出合理的解决方案。