刷短视频发现有同款车主反映自家车安全带导环裂纹，后查看自家车有相同问题，后车质网搜索相关问题有很多，属于产品缺陷，致电厂家要求无偿更换，被反馈4S店回绝。

看这个投诉真挺多的，厂家理应召回处理啊，这不就是质量缺陷么，厂家还不主动出面解决问题，还得投诉才能处理。

这个问题已经是雪铁龙和标致的通病了，在网上可以看到很多车型都有问题。现在好像还没有更好的解决办法。