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林肯冒险家老款的车机不更新

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发表于 2024-04-30 12:43

    24款林肯冒险家已更新适配carplay车。23款冒险家与24款冒险家在车辆基础配质置方面并无差异,且但林肯厂商一直未对23网款林肯冒险家车主提供carplay解决方案,carplay是当下乘用车辆中较为基础的能有效提升车主驾驶体验的功能。但线上客服答复机械化、套路化、模版化,话术固定,缺乏有效沟通,林肯厂商不重视旧型号车辆的行为忽视消费者体验,未能提供应有的服务保障,缺乏应有的对消费者的责任与担当,应当为23款冒险家提供加装carplay服务。


[本帖最后由 车质网 于 2024-05-06 18:05 编辑]

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发表于 2024-04-30 17:53

这个问题不少车主都有反应的啊,不知道这个厂家是怎么解决的,看来厂家对这个问题还是不够重视

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发表于 2024-04-30 17:55

其实车辆的功能越多,车辆的问题就越多,车嘛,极简化设计最好了,但是既然消费者为你们厂家的这个功能买了单,那么厂家就有责任处理好车辆的问题。

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发表于 2024-04-30 18:14

出现问题应该尽快维修,避免扩大损失,现在的厂家在生产时应该就严格把控质量,不要只顾降低成本,最后倒霉的都是消费者。

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发表于 2024-05-06 08:12

关于ota升级的问题,现在有很多车都是这样,之前承诺的东西不兑现,要不然在发布会上就不要这么说

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发表于 2024-05-06 08:19

车机更新的问题还是要看厂家的态度是什么样了,很多厂家都说的好听,到实际的时候有1年都不升级一次的,还要这个功能干嘛

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发表于 2024-05-06 18:05

林肯冒险家老款的车机不更新,厂家应该积极面对并尽快地解决好这个问题,车机软件总不更新可不行啊,时间长了就跟不上时代了。

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发表于 2024-05-07 08:15

车机更新的问题还是要看厂家的态度是什么样了,很多厂家都说的好听,到实际的时候有1年都不升级一次的,还要这个功能干嘛

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发表于 2024-05-07 08:18

看这个投诉真挺多的,厂家理应召回处理啊,这不就是质量缺陷么,现在这个科技化时代,车机还整得跟老年机似的。