车是23年6月1日提的。开了不到八千公里。经过与车友沟通，他们提醒说轮胎有开裂问题，我就去检查了。果然，几个轮胎都开裂了。这种情况明显属于轮胎质量问题，对于驾驶安全构成了严重威胁。若是在行驶过程中因轮胎问题导致安全隐患，责任应由厂家承担。因此，我强烈要求哈弗厂家对此事给予明确的解释和解决方案。后来我联系厂家，厂家叫我去检测。结果出报告后，厂家就开始耍无赖，不给换。这就是你们的服务吗？请厂家尽快联系我，就轮胎质量问题给出合理的解释，并提出相应的解决方案。

锦湖轮胎老化开裂的情况可不少，而且厂家不重视处理，这样的质量严重怀疑存在缺陷，厂家真是太没有作为，完全不注重消费者的安全。