挡风玻璃出现裂痕，开去当地丰田4S店检查，工作人员拆开拍照，未发现外力受力点，然后帮报索赔。但厂家不给索赔，说是玻璃因外力才会导致开裂。让他们指出外力作用处，又找不出。目前为止，一直没给明确答复，是否能索赔。

在安装挡风玻璃时，如果操作不当或使用了质量不过关的黏合剂，也可能导致玻璃开裂。这种情况下，需要更换挡风玻璃，并确保安装过程符合规范。

这种情况应该不是人为原因导致的，是产品本身有质量问题，应该向厂家申请要求索赔，希望通过车质网维权后能解决。

日系车的质量，现在是越来越差了。各种问题频繁出现啊。这么严重的问题还不尽快解决，非常容易把故障拖到出质保期

丰田锋兰达前挡风玻璃有裂痕，这款车的质量不怎么样啊，厂家应该提高车辆的质量水平才对呀，质量不行。

这个问题不少车主都有反应的啊，不知道这个厂家是怎么解决的，看来厂家对这个问题还是不够重视