我是22年3月出厂的东风日产天籁车主，目前东风日产计划在2024年5月25日开始推送一批(据说是30w用户)新的ota来解决车机导航更新问题，同时还新增车机互联这些基本功能，别的23年出厂的车都可以推送ota跟新车机，我所在的车型不给更新，没有车机互联没有红绿灯倒计时导航这两个影响安全的重要功能，厂家称屏幕要12.3寸才会在5月25来推送ota来更新，但是我的那款全系屏幕都是8寸。上次投诉告诉我年中会给我升级车机，我想问年中是几月？现在app客服告诉我还要等，我怀疑这是厂家骗人的托词，上次举报投诉最后厂家回复骗一下人我就撤诉了，现在还说要等，不解决根本问题，我东风日产天籁在22年5月买的，我花最贵的价格买最差的服务？ 而且据我了解某两田他们几寸的屏幕都可以车机互联，还有别的安卓系统都能更新新版本高德导航带红绿灯倒计时，如果是厂家故障我作为车主请求召回！据我了解，东风日产2019年之前的车型带车机互联carlife，2019款开始不带车机互联，现在新的推送ota导致2023年出厂的车机又可以带车机互联，我认为不是技术问题，是东风日产无视消费者权益，老车主买了车就不管了！不到两年的新车车机车机售后这块就被东风日产抛弃，对2年内的车子就不推送ota，我觉得东风日产售后完全是无视车主权益，推送新版本的ota只是为了新款卖车很容易赚钱，我们老车主已经买了车的就不管不问，垃圾日产技术落后服务落后！迟早倒闭再也不买了！也不推荐身边的人买。

日产天籁车机导航版本过低，系统更新滞后，投诉占比高，尤其2021-2022款车型问题集中。ota升级缺失，不支持carlife、carplay等投屏功能，影响驾驶体验。