2024年05月29日，在武威市古浪县五菱汽车，车商与我协商全款购买一辆五菱星驰。原裸车价为49800元，我使用一辆13年力帆620抵扣车价3000元，最后车价确定为46800元，一次性付款。由于我不懂购车流程，古浪县销售点负责人口头答应安装五菱原车大屏（与旁边五菱星辰同款屏，带倒车影像，价值1200元），并赠送全车膜、脚垫等物品。在我上班期间，我多次催促销售办理车辆上牌手续和大屏安装工作。直到2024年06月11日，临牌快到期时，销售才答应办理安装等工作。然而，在06月11日上午10点，现场安装人员极其不专业，拆卸过程中造成多处卡扣破损，原车线路被随意开口接线，安装了一个杂牌9寸大屏。安装完毕后，开机发现并非原装五菱车机屏，且原车多功能方向盘无法使用。我现场要求更换，但销售态度极其蛮横，不予处理。请厂家协调此事，并请广大车友监督，以保障消费者权益。

一帮换件工，你能指望他们怎么着