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23款别克君越28T越尊版 天窗打不开

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发表于 2024-06-19 05:36

2023年7月15日提车,在用车不到2个月发现天窗打不开(时好时坏),车辆上牌用车在江苏盐城市,发现问题后联系了销售,告知在哪里检测都一样,3个月做首保,检测说系统问题,要求升级系统,升级完未见好,检查又说电机问题。

电机质量问题,后面我要求电机质量问题必须要给我出检测报告,为何电机会有问题什么原因照成的,换天窗电机需要拆车子顶。当时就没同意,车子先用着,4S店定电机模块配件,用的过程中时好时坏。有些时候打开了,关不起来,语音不管用显示系统故障,按键按了没有反应。迟迟没有答复解决。

联系了4S店也给不了实至性的问题,到现在都还故障状态,多次打电话给400投诉没任何作用,处理进展,现在车子还是没维修好,也没有人给解决

[本帖最后由 车质网 于 2024-06-19 08:36 编辑]

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发表于 2024-06-19 10:11

去找个上汽通用专修吧,虽然花点钱,但车还得用啊

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发表于 2024-06-19 10:26

如果消费者认为自己的权益受到了侵害,可以选择通过法律途径维护自己的权益。可以咨询专业的律师或消费者维权机构,了解相关法律规定和维权流程

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发表于 2024-06-19 11:29

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?