别克英朗GT换挡杆回馈力不足
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发表于 2015-02-27 18:32
2014-12-16投诉,至今未给予解决:该车挂档总成回馈力不足,一挡或者二挡换空挡时,挂挡手杆有时无法自动回到中间位置(冷天特别明显)。11月中旬到4s店检查,确认回馈力不足的问题,4s店答复向厂家申请更换挂挡总成,叫我先回去等待,12月再次打电话问4s,答复称这个问题是因为车子使用太久了,不予更换。我的车子使用未到2年,且未过保修期,何来使用太久一说?何况我家另外一部车使用6年都没有这种问题。我认为这是配件缺陷,要求进行更换。
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