五菱缤果4S店更换动力电池使用旧件
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发表于 2024-07-17 13:11
333的续航只能行驶60公里,去指定售后检测后确认是电池故障,售后同意更换电池包,但提供的是维修过的旧电池包,对此我不接受。理由如下:第一,既然在质保期内进行质保售后索赔,我要求更换全新的配件,不接受二手或维修过的配件。质保服务的本意就是确保消费者在产品出现问题时能够得到全新的、无瑕疵的替换部件,而不是经过维修的旧部件。第二,出于安全考虑,我担心维修过的电池包存在安全隐患,如自燃等问题。这类电池包在质量上无法得到充分保障,可能会对我的人身安全造成威胁。因此,我坚决要求更换全新的电池包。
发表于 2024-07-17 13:15
这款车的问题确实不少,厂家应该及时重视起来,抓紧时间帮客户解决问题,客户是上帝,不要让上帝们寒心啊。
发表于 2024-07-18 08:15
新能源车三电系统故障率还是比较高,而且很多厂家都说什么终身质保都是幌子,出了问题都是车主责任,一般保障都没有。
发表于 2024-07-18 09:52
发表于 2024-07-18 10:48
4s店更换动力电池使用旧件这确实有点过分了,这情况就投诉吧
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