如图所示，车辆车顶出现了开裂现象。此情况车辆并未经历任何磕碰或碰撞，推测裂纹可能早已存在，并因热胀冷缩的自然作用而逐渐延长。直到最近自己洗车时，这一问题才被察觉。我已前往武汉4S店就此情况进行咨询，并希望能通过厂家理赔途径解决。然而，工作人员却以外力故障为由，拒绝了我的请求，不予处理。但我在汽车论坛上查询后发现，这确实是大众车型的普遍问题，即所谓的“大众通病”。鉴于此，我恳请相关部门能够妥善处理此事，并给予及时回复。认为其产品质量存在不过关的问题，且售后网点在面对此类通病时缺乏应有的处理态度和效率。

由于购车补贴无法领取，多次投诉到此官网，无人问津，一汽大众和经销商脱卸责任，若如到本月末再无人出面解决问题，本人将去天津一汽大众厂家门口拉横幅，讨公道！！！

这款车，这个问题如果出现的话，应该是质量有问题了，看看厂家最后有没有一个好的解决办法吧