特斯拉刹车失灵又出现了 官方:非严重问题
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发表于 2024-07-26 10:22
近日,有车主反馈称,特斯拉又出现刹车失灵了,而且官方还否认称“非严重问题”,这件事现在在网上闹得沸沸扬扬。
据了解,一位河北保定的特斯拉Model 3车主王女士在某平台投诉上称,自己在保定特斯拉中心购买的焕新版Model 3仅两个月零5天,其车辆行驶只有1300公里,就在行驶中突然出现全车断电、转向助力和刹车制动失灵的情况。
随后,王女士便把车子送去检修,检修后被告知故障原因在于车身前部模块问题和低压蓄电池电压低,需要更换相应部件。对此王女士表示,尽管特斯拉承诺承担维修费用,但是自己也不敢开这辆车了,所以提出了退货或回收车辆并补偿损失差价的要求。然而,特斯拉中心拒绝了她的请求,并表示只能提供维修服务。
同时,特斯拉区域对外事务经理在接受采访时称,故障是由前部低压供电模块引起的,影响了前方的供电,但转向和刹车功能仍然可用。因此表示根据三包法规定,该故障部件不属于主要零部件,因此不支持退货或换车。
实际上,近年来关于特斯拉刹车失灵的问题也并不是一次两次了,如果厂家以这样的方式处理,想必以后也会对其品牌销量有一定的影响。对此,大家怎么看?快来下方留言告诉我吧。