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英朗方向盘异响 车质网投诉后已免费更换方向机

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发表于 2024-08-16 17:26

2016款别克新英朗自动进取款，方向盘转动异响，不能自动回正，影响行车安全，打方向感觉很重，这应该是通病，在车质网投诉后第3天广州4S店联系到我，进店确认问题后免费更换了方向机，问题已解决。

[本帖最后由 车质网 于 2024-08-19 11:26 编辑]
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发表于 2024-08-29 17:33

二手别克可以嘛，相同的问题？

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发表于 2024-09-02 15:06

厂家回复按正常车辆维保流程处理怎么办

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车质网用户3603399

同样的回复。之前自己进店问，说换方向机需自费，两千多。现在车质网厂家回复按正常车辆维保流程处理也不懂什么意思。

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2024-09-30 09:16

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发表于 2024-09-03 12:45

我的也是转向异响，投诉反馈，让我按正常维保流程处理，这么大的企业，明显是产品质量问题，却一点担当没有，真可悲。

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车质网用户3609791

通病，油耗又高

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2024-10-10 11:49

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发表于 2024-09-05 17:17

我的也是同样的情况，厂家回复按正常车辆维保流程处理，就没后续了，唉，明明前段时间都能索赔的，现在就不能了，你们解决了没？

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车质网用户3589800

我的也是，我是继续投诉，你们呢

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2024-09-06 16:51
车质网用户3576632
回复车质网用户3589800：

我的也是，继续投诉

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2024-09-10 17:13

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发表于 2024-09-09 18:59

哪年的车啊？

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发表于 2024-09-18 19:31

主要问题是方向柱，我也换了方向机，问题没解决

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发表于 2024-09-22 15:25

我是确认问题，4s店拍视频上传，等厂家回复

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