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长安福特锐际四驱总成故障 多次维修未解决

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发表于 2024-09-06 11:50

    2022年车辆无任何事故出现四驱故障,4s店更换四驱电机和搭铁线后故障码消失,2024.8.25号左右汽车再次出现四驱故障码,在4s店花300元检测后是四驱差速器故障厂家以已出保为由拒绝理赔,要我自己自费14000元更换,这个四驱总成故障是明显的质量问题,厂家应该将四驱总成终身质保(厂家已将四驱电机终身质保,因为价格便宜),距离上次四驱故障维修只有不到2年再次出现故障,现在厂家以只有3年质保出保为由拒绝理赔,是没有道理的。出保之后出问题立马不负责任,是对消费者的严重伤害,也是对福特品牌的重大伤害。投诉诉求要求厂家将差速器理赔,并且终身质保。

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发表于 2024-09-06 12:38

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2024-09-09 08:26

这个问题十分影响车的正常使用,厂家应该尽量避免这种事情的发生,要保证品牌的口碑可不是件容易事,质量与售后都要做好。

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发表于 2025-03-09 22:47

像翼虎断轴门事件发生后大家都不买就对了