凯迪拉克XTS中控屏幕无法触摸按键失效，车屏幕没有反应，质量问题影响使用，影响行车安全，要求厂家更换。

凯迪拉克xts中控屏幕触摸失灵且开裂问题严重，影响驾驶体验与安全。这可能是由于产品质量瑕疵或长期使用导致的磨损。

这款车，这个问题如果出现的话，应该是质量有问题了，看看厂家最后有没有一个好的解决办法吧

这个问题的投诉确实不少，厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案，不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心，谁也不想为这些问题犯愁。