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大众高尔夫8 空调蒸发器故障出风口吹铝粉

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发表于 2024-09-09 16:31

23年3月购置的新车,已经行驶2.2万公里,8月中旬启动车辆空调出风口有大量白色粉末启动吹出,第一时间联系4S店售后人员,让去检查,第一次换空调滤芯(自费),第二次去清洗蒸发箱,两次修理都未得到解决,期间4S售后人员从不主动联系解决问题,我主动打电话后,说要把车开过去一边拆一边查找问题,需要十几天的时间,而且让我自己交押金购置配件(车辆在三包期内),我本人不同意这个解决方式,售后人员说这是公司的规定,不交押金也没办法,至此我的车辆已经20天无法正常使用,对我生活造成了严重影响,另外在网上查找得知吹出白粉末是铝粉,对呼吸道有极大的危害,在不知情的情况下,我带着孩子也多次乘坐有问题车辆,对家人及本人身体健康造成了极大的伤害。同时我本人一直有打厂家400电话,厂家也在一直推脱责任,说马上联系,至此也未给我解决问题。我希望厂家和4S店能积极处理车辆配件严重不合格问题,同时对本人及家人生活、健康造成的损失给与补偿。

[本帖最后由 车质网 于 2024-09-09 17:06 编辑]

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发表于 2024-09-10 08:22

 这个问题很多车型都存在,这与设计制造都有很大的关系,为了节省成本这么做肯定是不行的。直接影响驾驶安全是无法容忍的问题。

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发表于 2024-09-10 11:03

大众高尔夫8 空调蒸发器故障出风口吹铝粉这情况好像别的品牌车子也有这问题,至今也不知道是因为啥

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发表于 2024-09-10 11:11

不是比亚迪才有这个问题吗?

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发表于 2024-09-10 14:44

这个问题不少车主都有反应的啊,不知道这个厂家是怎么解决的,看来厂家对这个问题还是不够重视

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发表于 2024-09-10 15:03

至今都未解决,大众厂家和4s店都相互踢皮球。