9月6号晚上11点15分，小鹏打电话来说，充电故障。第二天车辆自检无任何异常，正常行驶。小鹏服务人员说可能是充电线的问题，我的充电线是小鹏商城里买的官方随车充。说可能是后台误报，问我车辆有没有什么异常。 9月7号，白天正常行驶，下午6点左右，车子停在路边，突然屏幕报警电池系统异常。 9月8号，上午9点25到宜兴小鹏4s店，维修检测至下午2点，在此期间我和我老婆多次询问车辆什么原因，如果问题比较麻烦，我们把车放在店里维修，我们先打车离开，不在店里等了。等车修好了再来，售后说正在检测，再等等一会就好了，而后下午告知车辆经过测试无任何异常，都是好的，正常开没问题。开走后1个多小时，在锁车状态下，售后部门跟我打电话说，车辆后台又报故障了，让我明天上午开到店里把车放店里检测，而后的下午用车，屏幕自检显示无任何异常，车辆行驶状态也正常。下午5点，车辆在道路正常行驶中，在马路上失去动力。动力踏板无任何反应，刹停路中间，打400晚上7点拖车拖走，整个过程就是如此。车已经购买1年整，平时高速比较多，至今行驶54000公里，车辆自身没出现任何问题。 当天出现这个失去动力这个故障，而且我们9月8号维修当天也多次询问车辆情况，售后师傅说车辆和绝缘都是检测一天下来也是正常的，维修人员告知车辆正常行驶没有问题的情况下，我们才放心把车开走，如果当天是在高速道路行驶很可能会造成不堪设想的后果。存在重大安全隐患，现在想起来都有点后怕，就是现在已经告诉我修好了我对这辆车都很不放心，有恐惧感。

一直关注新能源车，但新能源动力电池频发故障，真是让人担忧，这样的问题不仅影响车主体验，也损害了品牌形象，希望厂家重视起来。