长安UNI-K车机升级后多项功能无法使用
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发表于 2024-10-12 08:28
一、我们的车机系统过于封闭,无法安装其他软件;而高德导航应用仍停留在4.6版本,远远落后于高德官方已推出的7.0版本。由于车机语音识别功能的不足,时常导致车主在不知情的情况下被错误引导、误导,甚至自行变更行车路线,且路段限速信息不准确,这严重影响了车主的行车安全,并带来了诸多不便和困扰。二、高德导航应用在我们的车机系统中似乎没有得到过更新,长安汽车似乎基本放弃了对旧款车型的车机系统维护,这将导致许多车主的车机系统无法得到持续的维护和升级,进一步影响车主的使用体验和行车安全。我们衷心希望长安汽车能够履行其承诺,为老款车型提供持续的OTA升级服务,并确保高德导航应用也能得到及时的更新。同时,上次升级后出现的部分功能无法正常使用的问题,如反向升级导致的疲劳驾驶检测等重要功能失效,请厂家尽快修复车机系统的BUG,以提供更好的车载体验和行车安全保障。三、关于长安厂家组织的微信群作为问题处理渠道的问题,我们深感失望。在该渠道中,车主们被欺骗说新版本需要时间来适配UNI-K车机系统,然而等待了大半年之后,却只能以阉割部分车机功能为代价来使用部分导航功能。更令人不满的是,多次投诉均无人处理。我们呼吁厂家正视这些问题,采取有效措施改善服务质量,确保车主的权益得到保障。
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