一汽奥迪A4L预警保护功能无法使用
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发表于 2024-10-22 08:37
我在2023年8月买车后,就发现这车的预警保护不能用。当时认为是条件没有达到,但是同路况奥迪A3、Q5L、A6L预警保护就可以工作。今年4月,我到奥迪4S店做首保检查此问题,奥迪店的技术经理存了我车的数据向厂家反馈,厂家给的结果是和奥迪4S店替换车互换前风挡上面的摄像头R242。然后我进店互换了摄像头,换完后,依旧不能用,且故障灯亮。今年6月4号,4S店又约我进店把摄像头倒回来,且订货新的摄像头R242。中间多次催促4S店,什么时候摄像头能到货,店里给回复全国没货。6月24号,我致电奥迪厂家4008171666,厂家客服给的回复是让我等待,预计7月8号北京库能到一个,但是不确定能不能给我的车用。从我买车开始,这个预警保护功能就不能用,但是车上的功能菜单和买车时的配置表上宣传都有这个功能,但是实际中这个功能自从买了车就不能用。奥迪厂家涉嫌虚假销售。同时,我的车反反复复维修了N次,且订货周期超过了30天,符合国家三包法维修日期超过30天换车标准。现在奥迪厂家不管,就让我等,我对奥迪很失望。奥迪厂家的所作所为和他们“以心悦心”的口号完全不相符,奥迪太让人失望了。在我的再三催促下2024年7月1号我到店更换了风挡玻璃上面的摄像头,换完后“预警保护”这个功能还是不能用,2024年7月2号到现在,买车的4S店一直再和一汽大众奥迪厂家沟通,这期间我咨询了我们车友会100多辆奥迪21年以后的A4L不管是高配还是低配,还是和我车配置一样的“预警保护”这个功能都不能用,而且有辆和我车同一配置的追尾了这个功能也不起作用,但是同一路段,同一工况情况下奥迪的Q5LA3LA6LA8L就可以起作用,我们的奥迪A4L就不可以,且我们咨询了奥迪4S店的技术经理,他们说他们试车的时候也试不出奥迪A4L的预警保护,现在我有理由怀疑奥迪厂家卖给我的奥迪A4L涉嫌虚假销售,宣传和实车配置中说有这个功能,但是实际中这个功能是个“摆设”撞车了也不起作用,而且这不是我一辆车的个例,是所有奥迪A4L都这样,从买车到现在,一直再处理这个事情,现在我对奥迪很失望,奥迪也让我很失望。从我反应问题至今,一汽奥迪厂家一直没有重视我提出的问题,找各种理由推诿,回避这个问题,今天奥迪4S店的技术经理告诉我,一汽奥迪厂家老师告诉他,我的车属于基础版的预警保护,预警保护只有安全带拉进的功能,没有仪表上预警保护灯的提示,一汽奥迪厂家老师的说法和我买车时附带的说明书上的写的完全相反,(我上传的说明书图片上标红的那一段),一汽奥迪厂家老师的说的和我买车时附带的说明书写的是相悖的,一汽大众奥迪厂家店大欺客,公然推翻买车时附带的说明书上的内容,我作为一个平民老百姓太难了。
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