今年是买车第四年，自己平时很少开，才跑了1.3万公里，全程在4S店保养。看弹簧断裂处，应该是断了很久了。这种明显属于质量问题。我联系4S店索赔，但4S店不给处理。

长安马自达阿特兹后减震器弹簧断裂的问题好像也不少反馈的，这问题厂家应该重视起来

这个问题十分影响车的正常使用，厂家应该尽量避免这种事情的发生，要保证品牌的口碑可不是件容易事，质量与售后都要做好。