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针对轩逸车质量问题平台投诉后有后续处理吗?

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发表于 2024-10-11 09:11

看平台上有很多投诉需要质量问题,每次投诉后平台会电话联系确认情况,但就是没有结果反馈,不知道大家投诉后有结果反馈给处理吗?还是不了了之。

[本帖最后由 车质网 于 2024-10-11 09:40 编辑]

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发表于 2024-10-11 10:11

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2024-10-11 10:25

投诉后需要再等等,如果厂家和4s店还是没联系你,还是可以继续投诉的

三千叶

过保4s店会免费处理吗?还是给一定折扣处理

2024-10-11 12:12

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发表于 2024-10-11 10:34

轩逸的销量很大,出现一些质量问题,也是正常的

车质网用户3618687

正常就能不处理了?

2024-10-31 23:07

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发表于 2024-10-11 11:20

好像都是电话通知处理的

三千叶

你有处理么?纯沟通,看其它投诉下也没有评论反馈,不知道大家都是去4s店修的。还是自己自费维修的去修

2024-10-11 12:14

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发表于 2024-10-11 12:15

出现风扇不转的问题,现在也不敢动车怕发动机拉缸。平台也没回复我,焦急

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发表于 2024-10-11 16:38

2024/10/11 已经取得联系,希望有一个好的结果!记录下给车友们参考

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发表于 2024-10-12 08:14

日系车是真不能买了,现在质量不行,售后也不行了,换车还是先考虑国产的了

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发表于 2024-10-12 08:21

针对轩逸车质量问题平台投诉后有后续处理吗?现在的日系跟原来根本没法比了,质量问题越来越多。

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发表于 2024-10-18 13:56

根本就不理会,平台也是空架子。像这种过保的通病质量问题,反馈到厂家也是不了了之根本不会给处理,成本价处理都不得行。4s报价一千四左右。