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车友们的投诉最终有得到厂家解决吗?

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发表于 2024-10-11 16:54

[已解决]:1 [未解决]:2看车友们投诉质量问题,我也是同病相怜的车友。看论坛交流贴也没看见几位车友反馈最终问题被厂家解决了,还是最后投诉不了了之,希望该帖的反馈能给新车友们一点经验及建议。

[本帖最后由 车质网 于 2024-10-11 17:21 编辑]

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发表于 2024-10-11 19:49

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发表于 2024-10-11 23:06

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发表于 2024-10-12 08:20

投诉以后不都是电话吗,一般自己的解决很少人有在上面发

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发表于 2024-10-12 10:03

有的解决了有的没有解决,最终是否解决还得看厂家和4s店的态度,车质网的作用是帮忙反馈和监督,比自己打400强

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发表于 2024-10-12 15:43

保修期内的问题修不好,保外再修付费。投诉过了,厂家只看保修期,再多的理由只能寻求曝光。

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发表于 2024-10-14 12:29

说是走流程,最终结果就是不给处理。

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发表于 2024-10-18 13:54

不用想了,这种过保的通病问题根本不会理会,不会给处理,成本价处理都不行。风扇电机维修报价一千四左右。

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发表于 2024-10-31 23:06