一汽大众ID.6 CROZZ车机系统无法升级，在购买该车型时，宣传中明确提到车辆具备OTA（空中下载技术）升级功能。然而，令人失望的是，自2023年购车至今已经一年有余，我们的车辆从未进行过任何车机系统的OTA升级！OTA升级功能对于现代汽车尤其是新能源汽车而言是一项非常重要的特性。它能够提升车辆的性能、优化功能、改善用户体验，甚至关乎到车辆的安全性。消费者正是基于厂家的宣传以及对一汽大众品牌的长期信任而花费20多万购买ID车辆，并满怀期待能够通过不断的OTA升级与时俱进，及时获取最新的功能和改进。但这一年多的等待让广大车主深感被欺骗愚弄！极其失望与愤怒！这种问题从关注车质网中了解到已经有不少车友反馈，包括ID.4 CROZZ也是有这种问题，厂家必须给一个说法。

这种问题着急出门的时候确实非常麻烦影响用车，可能这车就存在这个问题，质量还是不行，坑人啊，如果这问题多的情况下，建议集体维权。

车机更新的问题还是要看厂家的态度是什么样了，很多厂家都说的好听，到实际的时候有1年都不升级一次的，还要这个功能干嘛

如果不能解决问题的话，还是继续车质网进行投诉吧，就不信不解决问题。只有依靠网络的力量才能让厂家重视问题。

现在都是靠售后修车赚钱，故意打法律擦边球的车，然后修车赚钱，这种企业不能容忍，一定要拿起法律的武器维护消费者权益！

既然有升级软件，那就测试好研究好，不要为了敷衍用户而“被”升级，影响车辆正常使用。不给车主升级。