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ID.4 CROZZ车辆一直无OTA升级该怎么处理?

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发表于 2024-11-01 07:44

一汽大众ID.4 CROZZ车辆一直无OTA升级! 宣传中明确提到车辆具备OTA(空中下载技术)升级功能。然而,令人失望的是,自21年购车至今已经三年有余,我们的车辆从未进行过任何车机系统的OTA升级!OTA升级功能对于现代汽车尤其是新能源汽车而言是一项非常重要的特性。它能够提升车辆的性能、优化功能、改善用户体验,甚至关乎到车辆的安全性。消费者正是基于厂家的宣传以及对一汽大众品牌的长期信任而花费20多万购买ID车辆,并满怀期待能够通过不断的OTA升级与时俱进,及时获取最新的功能和改进。但这三年多的等待让广大车主深感被欺骗愚弄!极其失望与愤怒!因为没有任何OTA升级,一汽大众ID系列汽车价格一降再降,二手车价也是不断跌出新低!广大车主多次致电一汽大众400服务热线,投诉OTA升级事宜。一汽大众要么高高在上,要么含糊其辞推诿给4S店,极其不负责任!这种问题车质网上已经有不少车友在关注反馈,车机得不到升级带来的使用体验非常糟糕,感觉与其它竞品相比有很大的落差。

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发表于 2024-11-01 08:13

车机更新的问题还是要看厂家的态度是什么样了,很多厂家都说的好听,到实际的时候有1年都不升级一次的,还要这个功能干嘛

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发表于 2024-11-01 08:32

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2024-11-01 09:18

这个问题不少车主都有反应的啊,不知道这个厂家是怎么解决的,看来厂家对这个问题还是不够重视。

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发表于 2024-11-01 09:55

这个问题不少车主都有反应的啊,不知道这个厂家是怎么解决的,看来厂家对这个问题还是不够重视

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发表于 2024-11-01 10:58

id.4 crozz车辆一直无ota升级的情况很多反馈的,别的车子也这样,这情况确实不太合理