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上汽大众ID.3自动泊车功能故障 APP无法连接

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发表于 2024-11-20 08:24

10月28日提车,次日发现加装的自动泊车模块中与手机app连接的二维码无法显示,无法使用。与4s店售后联系后,按照其方法操作后仍然无法显示,随后4s店告知我们需要到店检测一下。到店后维修一天无果,售后说需要联系厂家老师,第二天售后联系到我们,让我们到我们当地4s店检测维修,仍然没有结果。两天后售后告知我需要更换天线单元,即拆开鲨鱼鳍天线下方顶棚。因为此问题不满足三包范围内退换车的条件,本来坚持新车不想拆开检修的我们也只好妥协,但是我们要求厂家4s店给我们一些补偿,但是在跟4s店沟通过程中双方条件未达成一致,4s店告知我们如果不同意他们的补偿条件就让消费者自己去维权。我们维权的内容如下:第一:整车延保。新车出现问题,最应该反思的是厂家,质量不严格把关就销售给消费者,消费者的安全问题该由谁来买单,由此对大众车辆质量产生担忧,故要求延保。第二:提供交通补贴。我们距离4s店200多公里,高速费用一次需要200元左右,如果不是车辆质量问题,我们为什么需要额外多花200元到店?虽然4s店提供方案是为联系我们当地4s店进行更换维修,但是新车就委托给别的4s店维修,请问消费为什么要承担这个风险?第三:时间成本,误工费,刚提新车一次又一次请假去修,耽误时间耽误上班。第四:进行一次全车免费检测,出具检测报告。事发至今已经半个月之久,麻烦厂家抓紧时间处理问题,出具解决办法,你们面对问题的解决态度严重损坏了你们的品牌形象!

[本帖最后由 车质网 于 2024-11-20 10:39 编辑]

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发表于 2024-11-20 08:25

上汽大众id.3自动泊车功能故障 app无法链接,最近这个问题好像挺多的,都是加装的自动泊车功能。

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发表于 2024-11-20 08:35

这个问题的投诉确实不少,厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案,不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心,谁也不想为这些问题犯愁。

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发表于 2024-11-20 09:08

大家都这么喜欢遥控泊车吗?不怕出事养别人一辈子吗

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发表于 2024-11-20 09:34

不是变聪明了吗,你这个是不是差生啊。

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发表于 2024-11-20 10:23

这车的自动泊车确实是不好用啊

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发表于 2024-11-20 10:34

上汽大众id.3自动泊车功能故障和app无法连接的问题太影响使用了,希望厂家能尽快处理

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发表于 2024-11-20 10:37

这个问题不少车主都有反应的啊,不知道这个厂家是怎么解决的,看来厂家对这个问题还是不够重视

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发表于 2024-11-21 07:20

上汽大众id.3自动泊车功能故障,app无法连接,智能化体验大打折扣。车主期望厂家能尽快修复,同时加强软件与硬件的兼容性测试,确保功能稳定可靠。

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发表于 2024-11-21 08:14

其实车辆的功能越多,车辆的问题就越多,车嘛,极简化设计最好了,但是既然消费者为你们厂家的这个功能买了单,那么厂家就有责任处理好车辆的问题。