我是长安第二代1.5T尊贵75plus车主，近期我遇到了一个让我十分困扰的问题，我的车辆的车机系统长时间未得到更新。第三代75plus已经推送新高德地图和手机互联，手机互联系统更新随着科技的飞速发展，车载智能系统已经成为现代汽车不可或缺的一部分。然而，我的车辆所搭载的车机系统在功能和性能上已经明显落后于市场同类产品。这不仅影响了我的驾驶体验，也给我在日常使用中带来了诸多不便。我曾多次尝试通过官方渠道了解车机系统的更新计划，厂家把皮球踢给4s店，让4s店来解决，至今我未收到厂家明确的答复或解决方案，因此对长安汽车服务，我深感失望和不满。第一：长安承诺终身免费OTA，第二：现在购买第二年，还没出质保期，75plus二代和三代车机芯片和操作系统都是一样，的也就说硬件都水平一样,长安就把二代放弃更新，这样让人接受不了。

关于ota升级的问题，现在有很多车都是这样，之前承诺的东西不兑现，要不然在发布会上就不要这么说

车辆存在质量问题不怕主要是厂家应该尽快地解决好车辆的问题，不要让广大的车主的车带病上路才好，厂家尽快解决吧。

ota这个问题确实该解决一下了，很多车企之前都承诺ota，结果买车后一直不给升级，消费者也没办法