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吉利博越标配手机远程控制变相收取流量费

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发表于 2024-12-02 08:21

    吉利博越Pro手机远程控制被标注为车辆标配,但却随娱乐流量到期而停止,需续费使用,引发车主不满,主要存在以下问题:1、与标配属性矛盾在平台均明确标注手机远程控制为吉利博越Pro的标配功能,但实际使用中却因娱乐流量到期而无法使用,这与标配的定义相冲突,让车主对“标配”的真实性产生质疑。2、回复未解决根本问题部分车主11月初投诉后,厂家仅恢复1个月的使用时间,未从根本上解决问题,也未明确该功能是否应终身免费,这种处理方式难以让车主满意,也与吉利其他车型基础流量终身免费的政策不符,使博越Pro车主感到被区别对待。


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发表于 2024-12-02 09:20

这远程控制感觉到一定年限都开始收钱了

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发表于 2024-12-02 09:43

这个问题不少车主都有反应的啊,不知道这个厂家是怎么解决的,看来厂家对这个问题还是不够重视

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发表于 2024-12-02 09:47

投诉的确实不少,你也要稳住,你要稳不住,那就废了,你要努力加油并且继续投诉,才能得到解决,你说对吗

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发表于 2024-12-02 10:57

吉利博越标配手机远程控制变相收取流量费的情况最近投诉的还挺多的

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发表于 2024-12-03 07:07

 标配功能变相收费,引发消费者不满。吉利应明确收费标准,避免误导消费者。建议提供免费基础流量,提升用户体验。