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比亚迪秦PLUS出现多个故障 售后人员不积极处理

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发表于 2024-12-04 17:51

1、车子质量差，买回来没多久车窗玻璃就出现升降故障，自动大灯无法开启，充电口盖解锁状态下无法打开等故障；2、售后服务差，投诉到比亚迪APP以及第三方平台，售后服务人员言辞也不一，之前告知的条件现在又说达不到，售后人员没有积极主动处理问题；3、维修人员技术有待提升，车窗玻璃没有修好；4、偷油，车辆EV模式下自动启动发动机。

[本帖最后由 车质网 于 2024-12-04 19:32 编辑]
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发表于 2024-12-05 08:17

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

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车质网用户3512200

是的，太差了

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2024-12-05 09:06

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发表于 2024-12-05 08:18

现在4s店售后维修和服务真不怎么样，厂家估计对这种问题也不会太管，毕竟靠人家卖车呢。

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车质网用户3512200

太差了

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2024-12-05 09:06

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发表于 2024-12-05 10:13

这款车，这个问题如果出现的话，应该是质量有问题了，看看厂家最后有没有一个好的解决办法吧，来投诉吧

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