积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

长安欧尚Z6新能源车机系统不更新

点击0|回复0

发表于 2024-12-10 08:09

    厂家即将把控车软件欧尚app关闭服务,公告发布说明已经把保养,质保,延保等权益转移到新的控车app引力域。但是本人在引力域查询不到任何权益。上传图片为欧尚app内查询到的权益,上传视频为引力域查询不到任何权益的视频。购买欧尚z6idd时,厂家承诺车机ota更新,实际上一年车机系统不更新一次。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-12-10 08:23

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-12-10 08:23

 车机更新的问题还是要看厂家的态度是什么样了,很多厂家都说的好听,到实际的时候有1年都不升级一次的,还要这个功能干嘛

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-12-10 08:29

既然有升级软件,那就测试好研究好,不要为了敷衍用户而“被”升级,影响车辆正常使用。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-12-10 10:40

更新可能更不好用了

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-12-10 11:15

这个问题的投诉确实不少,厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案,不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心,谁也不想为这些问题犯愁。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-12-10 11:22

长安欧尚z6新能源车机系统不更新的情况很多投诉的,但是目前是厂家没人管

车质网用户3217133

我投诉都没有人过问,估计厂家已经没有人管了

2024-12-11 09:36

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-12-10 17:03

关于ota升级的问题,现在有很多车都是这样,之前承诺的东西不兑现,要不然在发布会上就不要这么说

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-12-11 06:49

欧尚z6新能源车机系统不更新,影响车主使用体验。厂家应加快系统更新速度,提供新功能与优化。同时,加强售后服务,解决车主升级问题。