2022年8月卡罗拉发动机漏油维修至今未能解决
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发表于 2024-12-12 14:47
2022年8月份提的车,2023年11月份发现发动机漏油(位置在发动机后方,缸垫与正时盖之间)2024年2月份到揭阳市一汽丰田合胜店处理,到现在2024年12月份问题还没有处理好,陆陆续续进店十来次,维修长达十多天,10个月之久,我想请问老师一下,丰田三包政策是怎么样一个政策,新车两年内,同一个故障维修达到4次以上是否到达退换车标准,车进店处理漏油3万公里数到现在4万多公里了,是否还在三包政策内,我打了5次丰田400厂家电话了,厂家都推给揭阳合胜店处理,而合胜店又处理不好,态度傲慢,目前车还在漏油,不知道还要处理多少次才能解决。还有变速箱低速加油门异响抖动,4s说这款都是这样的,是通病无法处理,一汽丰田厂家出售该车时未告知这款车变速箱有这种问题,过后才告知是通病无法处理是否存在欺诈。该车未发生碰撞以及加装拆解等人为问题,所有反馈投诉都没有得到回应,这就是一汽丰田厂家对待消费者的态度吗???