最后悔的一件事：购买红旗品牌汽车-真实车主感受

个人真实案例，感受，给准备入手这所谓"国货之光"红旗汽车的朋友们提个醒

23年1月1日广东清远购买红旗22款H9，第三台车，那时购买车价刚好偏高，收车后发现车漆表面有细小银色飞漆，以及很多胶痕，因为不是非常明显，所以帖车衣时让工人尽量处理了，仍然很多细小飞漆处理不了，后面和4S店聊起，感觉在他们看来是非常正常的一件事，当时我就感觉30多W买的车这么随意，已经就有点对这售后服务与预期的有落差了，但因为是小事，也无所谓了。

期间几次保养，发现红旗4S的售后维修保养的地方都很小，人手几个人，以及聊天发现很多新手和不专业的行为，因为是常规保养，也就不碍事。

到23年10月左右发现左前轮处在经过比较大和高的减震带时有明显金属碰撞异响，属于偶发问题，因为忙一直没去4S店检查处理，到24年4月左右左前轮处异响频率较高，才联系广州花都4S店，但并未解决处理，理由是检查后并未发现异常以及路试正常，这个问题持续到现在发帖，都存在偶发性异响问题

24年7月，发现4个轮毂均存在大面积漆面内部腐蚀问题，外观完全完好，没有任何刮花碰撞痕迹，本人车辆开的少，且长时间是停放地库，洗车也是正规洗车店洗车，并且不让刷轮胎油；反馈给4S店后，以非质量问题不允许更换，多次投诉红旗400，无果

24年10月，之前保险续保时广东清远4S店赠送6选2服务，因为忙，一直没享受，到10月份准备使用时发现清远店倒闭了，多次联系红旗400，解决无果，理由是清远店倒闭了，其他店无法使用的，关于这个问题我想说的是，我买的是你红旗车，不只是买的清远店的车，这个店倒闭前，给到的承诺，也是代表你们红旗品牌的承诺，这么大个品牌，以这种理由推脱不解决，真的让人非常失望

买车才2年不到，在车辆还没什么大问题的情况下，就这几件事情让我对红旗这品牌大失所望，难以想象后面车辆如果有问题，这所谓的终身质保又会遇到什么艰难坎坷的售后服务体验，买车前很多人就说服务差，车多问题，个人认为是个例，但现在亲身感受后，原来真的是真实现象，

奉劝个人准备入手红旗新车的车友们，自行考虑好，慎重考虑好，我蔚来电车大灯有点发黄，过去4S店讲到，售后二话不说直接申请更换全新大灯，比亚迪更换配件，二话不说直接更换，服务还热情，没对比没差距，这种售后，估计如果不是一汽财大气粗支撑着，应该很快会被市场淘汰。同价位的车辆，拼配置拼性能其实大同小异，但是如果售后服务差，那就是真的差！

补充下，整个感受不是我矫情，我是蔚来ES8最早一批车主（终身免费换电的），是比亚迪唐车主，这台红旗H9是买来送给老婆的礼物，售后、服务是有对比过的，唯独红旗售后哪哪不顺，想卖掉亏的太多，留着用又闹心窝火，且红旗4S店很少，体验差不只是说某一家4S店，而是多家4S店和400官方电话，特别是这所谓的400官方投诉电话，就是个转接口，根本没有任何权利权限去处理、解决问题，只有转接4S，这还是第一次在网上宣泄下不满，望各位车友借鉴，特别是现在H5卖的挺火，对于第一次买车的人来说，可能就会被表面忽悠了。