我的家用充电桩是23年10月份安装的，原来几何汽车APP里是有预约充电菜单，设置好时间后，车子插上充电枪到时间会自动充电，我提供的充电记录截图有显示每天晚上十点充电记录，但是24年12月12日没自动充，我是13号早上用车发现电没充上，然后13号晚上11点打开几何APP看了，车子还是没充电，才发现APP里的预约充电菜单没了，然后找几何APP客服和吉利400客服都解决不了，APP客服说联系技术查了，没有菜单就是没这个功能，400客服让找经销商，经销商的销售说这个是APP问题，这点我也认同，这就是吉利几何APP技术部门的问题，用了一年多的预约充电突然就没有了，然后说不支持，就是在推卸责任，而且同是几何汽车，车机也是一样的，M6登录几何APP就还有预约充电菜单，另外这个车机说的是鸿蒙车机，实际是封闭的智障，只能安装车机应用商店仅有的几个应用，高德地图买车一年半了，从来没有更新过，红绿灯计时没有，车速超过100码，播报的速度与实际车速相差5码，喜马拉雅版本太老，连倍速菜单都没有，导致根本不想听，因为语速太慢，听着累死人，还有常用的影视APP只有优酷，爱奇艺，和腾讯视频这么常见的都没有。

这种行为确实很讨厌

这个问题十分影响车的正常使用，厂家应该尽量避免这种事情的发生，要保证品牌的口碑可不是件容易事，质量与售后都要做好。