唐新能源夸大宣传 油耗虚标 实际跑下来打了六折
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发表于 2024-12-25 22:36
2023年12月15号在余姚比亚迪4S店提的24款唐DMP冠军版六座车,提车前4S店介绍此款车满油满电续航1020公里,亏电油耗6.5升,和官方宣传一致,所以就下单购买了。//后来到了24年七月份跑了一趟陕西渭南,单趟1350公里,满油满电出发,路上总的加了三箱油距离目的地还有100多公里又提示添加燃油,后来又加了第四箱油到家(95号汽油当时一箱大概在390元左右),回到家后就联系4S店,发了路上的加油记录给他们,被告知回来后去他们那里检测。返程路上又加了三箱油,一来回共计用了七箱油。//回来后第二天就去了4S店,各种检测,系统升级,说后面再试试,我当时就说那就八月份我要去一趟徐州再看看油耗是否有下来,并告知4S店售后经理多出的油耗4S店要给我补油卡或保养,他们当时答复是等车子完全好了再说,我也就默认了,总归先把车修好最重要。//到了8月14号跑了一趟徐州,过去单趟700公里不到点,满油满电出发,距离目的地还有90公里又提示加油,后来加满油后到了目的地车子停下来就没开了,直到第二天返程,返程路程显示670公里不到,距离目的地还有280公里又提示加油,加满油回到家,一来回三箱油。//回来后又去了4S店,被告知个人开车习惯、开空调各种说法,后来就提议让他们的人开我车跑一次,我就答应他们人开一次,约好8月21号他们人开我车我陪着跑了一趟,满油,百分之87左右的电,早上九点从4S店出发到下午六点回到4S店门口,正好到了他们店门口604公里又提示加油,我就拍了照片,然后加油去也拍了照片发给了他们,之后再就没有人主动联系过我。//我没办法就只有隔三差五拨打比亚迪官方客服4008303666,前后打了足有20余次,每次回复都是反馈上去,后面就没音了。直到11月份4S店一个女的打我电话,问我这个油耗问题,交谈之后说帮我跟进一下情况,大概在11月中下旬有回复我说我再跑高速时去他们店里装个盒子,采集数据,然后发给比亚迪官方,我同意了说那就等我跑高速前联系她。//12.3号我联系她去装了盒子,12.4号早上出发前加满油充满电,拍了照片发给了她,出发去了一趟南京,单趟350公里左右,下午回来618公里又提示加油,下了高速635公里我去加了油并拍了照片给了她,12.6早上八点半去了他们店里拆盒子上传数据到下午五点也没上传好,告知我等信息,到今天也没有回复我。油耗虚标,夸大宣传,满油满电称能跑1020公里,我的车纯高速才跑620左右,第二箱油亏电状态下才跑470公里左右,投诉了几个月了,不给反馈,下一步走法律程序。
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