小电池亏电造成的。新能源车通病，混动，纯电都会有。小电瓶亏电，系统不能正常自检，大电池无法接通，发动机也无法启动，只能搭电，平时停车的时候，车没在准备好状态，停留时间太久了，把小电池电用完了。这小电池比油车电池小多了。

兄弟问题解决了吗？售后服务至关重要，希望厂家能够本着急用户所急，想用户所想的态度尽快处理。