致比亚迪客户服务部:本人于2024年11月24日另交定金2000元购入一台海狮05DM-i，车价为107800万（不包含保险费）12月6日交车款，12月13日提车，12月16日同款车型降价为9.98万，购车时销售人员未明确告知短期内将推出配置升级版本与同款车型降价，导致消费者在不知情的情况下购买了“旧款”车型，损害消费者选择权与知情权，比亚迪官方宣布2025年2月10日即发布同款车型海狮05DM-i升级版本，新增“天神之眼”智能驾驶系统、中控屏幕尺寸升级等核心配置差异，且售价未显著上调，反而比原先购买同款车型价格更低，产品快速迭代致车辆贬值，新车购入不足2个月，厂商即推出高配版本，导致现车主车辆市场价值贬损，且无法通过合理途径升级至新配置。消费者权益严重受损，厂商未对已购车主提供任何补偿或升级方案，漠视老车主权益，影响品牌信任度，作为消费者，本人对此次购车体验深感失望与强烈不满。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求:（1）要求比亚迪官方对已购车主免费升级“天神之眼”智驾系统以及中控屏幕，或提供成本价升级方案；（2）若无法升级，要求厂商补偿差价或赠送同等服务等权益，根据《消费者权益保护法》第八条:消费者享有知悉其购买商品真实情况的权利。比亚迪在销售过程中未告知消费者短期内将推出同款车型升级车型，导致消费者未能基于完整信息做出购买决策，涉嫌侵犯消费者知情权与公平交易权。

降价增配问题现在应该不稀奇了吧，赶紧投诉维权吧，这就是扰乱市场，老百姓挣点钱也不容易啊。

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

这个问题的投诉确实不少,厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案,不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心,谁也不想为这些问题犯愁。