2023.3.19号我购买了贵公司的[长安cs75p一代豪华]，当时销售人员明确表示该产品支持OTA终身升级，并且地图也网会持续更新，我多次联系贵公司的客服询问升级事宜，得到的答复总是含糊其辞，一会儿说升级包正在开发中，一会儿又说技术上遇到了一些难题，但始终没有一个明确的时间表。这让我对贵公司的技术能力和诚信产生了严重怀疑。其次，由于地图长时间未更新，导致我在使用过程中遭遇了诸多不便。我使用该产品的导航功能时，因为地图信息不准确，未能及时发现限行路段，结果被拍照扣分，给我带来了不必要的经济损失和麻烦。基于以上问题，我提出以下诉求：1.要求贵公司按照最初的承诺，尽快为该产品提供OTA升级服务，并确保后续能够持续进行升级，以保证产品的性能和功能能够得到不断提升和优化。2.对于因地图未更新导致我被拍照扣分的损失，要求贵公司给予相应的赔偿，包括但不限于罚款费用和由此产生的交通费用等。3.希望贵公司能够对此次事件给我一个合理的解释，并提供一份详细的产品升级计划，让我能够清楚地了解后续的升级安排。我真心希望贵公司能够正视这些问题，积极采取措施加以解决，不要让消费者的信任变成失望。如果问题得不到妥善处理，我将不得不通过法律途径来维护自己的合法权益。感谢您在百忙之中阅读我的投诉信，期待贵公司的积极回应。

车机更新的问题还是要看厂家的态度是什么样了，很多厂家都说的好听，到实际的时候有1年都不升级一次的，还要这个功能干嘛

这个问题的投诉确实不少，厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案，不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心，谁也不想为这些问题犯愁。

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

长安cs75 plus车机不更新导航的投诉还是非常多的，也不知道还要等到什么时候才能处理

这个问题的投诉确实不少，厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案，不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心，谁也不想为这些问题犯愁。

车机更新的问题还是要看厂家的态度是什么样了，很多厂家都说的好听，到实际的时候有1年都不升级一次的，还要这个功能干嘛

这个问题很严重啊，厂家应该认真检查一下，为什么车辆会出现这个问题，是否是设计缺陷。别让开这些车的车主担心啊是不是。