凯迪拉克锐歌车内异响修了一年 车主维权引关注
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发表于 2025-03-18 09:48
近日,在2025杭州问题车展上,一位来自苏州的凯迪拉克车主的维权引起了大家的关注。
据车主介绍,自己是在2024年1月份买了一辆凯迪拉克锐歌,但是提车后发现车辆存在车内异响问题,随即便找到4S店维修处理,但是在经过多次维修后,车内异响问题依旧未得到解决。在此期间,4S店人员甚至还质疑她耳朵有问题,这让车主感到非常气愤。
由于4S店不承认异响问题,随后车主又找到了其他的门店进行检测,结果显示检测出来了异响问题。之后将车内4层内饰板全都换掉后还是存在异响。另外,车主还表示,在使用期间车辆大灯也出现过问题、车门有时钥匙识别不到,整辆车存在的问题太多了。
最后,车主表示问题车展维权后,4S店和她沟通时,表示是因为可怜她才帮她退车。但是车主称,对方既不是法人,连个4S店的公章都没带,退车不够诚心,自己也无法相信退车承诺。同时,还提醒大家买车的时候要避雷,这车的售后不行。
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