2019年4月26日4S店购入威马汽车截至到12月1日短短7个月遇到过的问题说明

1：出现过车后备箱锁死无法打开的情况！（手动，遥控均无法打开）

2：中控平板导航时会出现死机，需要强制关机重启才可以解决！

3：仪表盘多媒体位置频繁跳闪(画面时不时会丢失变黑）多次维修均未解决！到现在依旧未解决！续航里程不准！

4：购车5个月快充接口损坏过一次，无法冲进去电！（据说是因为充电桩电流过大坏了~）维修5天，4S店无法提供代步车辆，后期要求我开发票才可以报销车费，事后以时效已过不能报销，拒绝赔偿！期间未有任何客服及售后有说过时效问题！

5：四个车窗有2个车窗依次出现过异响并进行过拆修，后一次维修后车窗，事后3小时主驾驶后车窗玻璃却被锐物划伤，要求提供维修期间监控，4S店却称挂在墙上的监控是摆设！拒绝提供监控视频！

6：11月26日快充接口充电功率突降只有之前的2分之一甚至3分之一！（快充接口充电速度由之前的40KW降至仅13KW，快充已变成慢充！）咨询过同品牌车友及非同品牌新能源车友，对方表示无此情况！且更换到前一个BYD车型充电43KW的充电桩，仍是十几千瓦的充电速度！

7：车辆在急加速情况下，动力会突然丢失，并自动打开双闪！咨询过售后客服，对此情况并没有相关说明！不知道是不是质量问题！

(中间还出过很可笑的事情：购买威马汽车时，销售说购车可以享受8W12期免息的贷款！成功购车后过去近7个月，银行却打电话说威马汽车不愿意贴息，要我们消费者补利息（不止我一人此情况）！虽然到目前为止我没有补此利息，也不会认此利息，但可想此企业的信誉？？

以上这些问题，让本人怀疑此车辆本身就存在质量问题！

顺便说一句：有问题官方客服每次都建议让去4S店维修，一般就一个服务点！武汉这边的4S店的服务不专业，总监态度恶劣（直接挂掉你的电话）！剩下的大家自己看是否还需要买这款车吧