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2024款凯迪拉克XT4新车机油消耗异常

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发表于 2025-04-10 12:13

   本人车辆为2024款豪华凯迪拉克XT4,于2024年11月中旬购买,生产日期2024年4月,由于库存6个月,当时请销售更换了原厂机油。该车使用三个月后,4S店通知我首保,由于当时车总里程2000km不到,我想这首保也太早了吧,但还是准备去。去之前,我查看了一下油尺,一看吓一跳,2000km不到油尺居然见底(图1),我赶紧上网查,一些网友说机油粘度不对可能引起烧机油,我这才翻看销售之前给我换机油的图片,发现他给我换的是5w-30,与手册上要求的0w-20不符,因此立刻开到店里,把情况和接待的说了,该接待下意识想推责任,居然说我看油尺的方法不对,要打热车来看,太无语了,开二十年车,第一次听说打热车看油尺。我说行,打热看吧,因为我知道,机油尺都到下限了,热车一泵肯定都到发动机里去了,油尺肯定探不到了,果然油尺上看不到油。但他还不死心,说用量筒放一下,结果放出来剩余3.7升(图2),按加5升算,少了1.3升,当时保养里程1981km,算一来1000km消耗0.65升,年轻的修理工也认为机油是少了。我当时心存侥幸,想会不会是机油粘度不对引起的,于是我把之前销售用错机油的情况和修理工说了,他说保养完之后,再跑2000km看看,还说他没发现该车型烧机油,让我别太纠节。

   现在来看看首保后的情况。图3是首保后,行驶里程839km 的油位(前约500多km市区,后约200多km高速),可以看出,相较于首保后的位置下降了1/4;图4是首保后,行驶里程1138km 的油位(相对图3新增的299km全部为高速),可以看出,油位已下降至首保后位置的一半。照此消耗量推测,再跑1000km左右,机油位也将和首保时一样降至最低刻度。

 

   综合以上两次结果,可以判断,该车机油消耗异常,可能存在烧机油现象。下一步准备向4S店或厂家进一步沟通。另外,有情况相似的车主吗?

[本帖最后由 车质网 于 2025-04-10 13:07 编辑]

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发表于 2025-04-10 13:46

020机油稀,正常是有消耗的,不过你这确实不太正常了,盲猜应该是1.5t的吧

车质网用户3645176

豪华是2.0t

2025-04-10 16:33

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发表于 2025-04-11 08:07

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

车质网用户3645176

暂时还不能这样说,我正在联系沟通,星期一到店检测后看怎么说?但是看了三包责任之后,我现在怀疑保养时接待和修理工的建议有拖延之嫌,想拖过最有利于消费者的时间段。

2025-04-12 08:49

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发表于 2025-04-11 10:18

凯迪拉克xt4新车机油消耗异常这问题却很少应该检查看看到底咋回事,不然时间久了还不一定啥样呢

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发表于 2025-04-11 10:20

这个问题看样子是质量有问题,看看有没有什么好办法解决,解决不了或者不满意可以来投诉试试

车质网用户3645176

是的,我也是先和各位车友分享下情况,看4s和厂家的处理情况,再决定是否正式投诉。

2025-04-12 08:50