积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

好奇小鹏真的有售后服务吗?多次打400没有回复

点击0|回复0

发表于 2025-04-16 15:10

打400客服,套话就是6个工作小时回复,这边帮您登记反馈。将近10天,打了无数个400,都是这套话,至今未有任何回复……并且捏造事实,说一直有专员跟我联系,这就离了大谱……

[本帖最后由 车质网 于 2025-04-16 15:34 编辑]

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-04-16 15:51

这种情况建议车主在车质网上投诉试一试,觉得还是有希望解决的

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-04-17 09:57

这个问题不少人都有反馈的,但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法,这个态度真是差啊

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-04-17 10:34

打这种400的售后电话根本没有用,说是反馈根本我人管,还是在车质网上投诉吧