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宝骏悦也Plus充电桩故障 车辆无法充电

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发表于 2025-04-23 08:05

    2024年11月21日购买的悦也PLUS5座,近期出现充电桩离线故障,如图。联系4S店,告知让我联系领加充电桩。联系宝骏车企更离谱如下:一,宝骏客服通过我本人电话号码,车牌号码均无法查询到我的车辆信息,通过车架号查询到的车辆信息不是竟然我的手机号码!也就是说,该车辆现在是不是我的个人信息还是未知。二:充电桩的问题,宝骏汽车品牌也未能解决,让我联系领加充电桩。如此踢皮球的当时也是醉了,我不是跟领加买的车。既然买了车,在质保期间这么一个小问题上,都能这样敷衍了事!目前车辆无法充电!无法正常使用!我要投诉宝骏车企,既然是新能源汽车,充电桩的问题不应该也是汽车的一部分吗?为什么要让消费者自己去多方联系去处理。另投诉该企业的车辆信息问题,客户的车辆信息这么重要的信息,该企业竟然没有一个完善的客户车辆信息服务平台,竟然查不到客户的车辆信息。(本人已经购买该企业两辆汽车,两辆车的信息都查不到。)试问,如果车辆车突然出现什么问题或者故障,这样的服务能及时为客户解决问题吗?!

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发表于 2025-04-23 08:19

新能源车三电系统故障率还是比较高,而且很多厂家都说什么终身质保都是幌子,出了问题都是车主责任,一般保障都没有。

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发表于 2025-04-23 08:24

厂家应当迅速采取行动,进行深入的技术排查和改进,为车主提供满意的处理结果,恢复消费者对品牌的信心。

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发表于 2025-04-23 10:04

这个我感觉只是个开始,往后新能源问题多着呢,像这个电机、电池、电控的问题不少,尤其是这个续航,如果不是政策要求,买一个燃油车多好。

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发表于 2025-04-23 10:28

这个问题看样子是质量有问题,看看有没有什么好办法解决,解决不了或者不满意可以来投诉试试

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发表于 2025-04-23 11:25

这牌子还是踏实造货车吧

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发表于 2025-04-23 11:30

国产自主车型认可度越来越高了,卖的一点也不合资车型少,就是各种质量问题不断,希望后期可以在质量方面提升一些,让车主放心买车。

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发表于 2025-04-23 15:22

宝骏悦也plus充电桩故障、车辆无法充电这情况确实需要尽快处理,不然很影响使用的

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发表于 2025-04-24 06:38

宝骏悦也plus充电桩故障导致车辆无法充电,严重影响使用。充电桩是电动车重要配套设施,其稳定性与可靠性直接关系到消费者体验。希望厂家尽快修复故障,保障消费者正常使用。

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