2019年1月10号，我将车子开去湖北江淮4s店，该店维修师傅将车子移动到四轮定位工位，简单检测后，前台告诉我说是车子右后减震器坏了，需要换减震器，同时告诉我车子减震器损坏，受外力所致，不属于质保范围内。为验证其4s店说法，我又将车子吊起来仔细检查，检查后发现，不是减震器问题，而是减震器底座变形。（省去中途电话沟通）2019年1月13号，我又将车子开至4s店，这次4s店内徐姓工作人员，明确告诉我说是扭力梁变形，需要维修，但是厂家不一定质保，需要装上扭力梁，如果数据检测没有问题，就质保。我明确告知对方，现在车子出现问题，我个人判断属于扭力梁问题，4s店不能依据我的判断进行维修，4s店应该根据我的描述，及自己的专业技术进行维修，修好就行，4s店徐姓工作人员不再纠缠这个问题，说厂家没有明确回复，能否质保需要后期看换扭力梁后的数据。但是换扭力梁的费用需要由个人先垫付。2个小时的僵持之后，4s店黄姓经理出面，查看车身，车胎情况，（车底无擦痕，车身无撞击）说这个八成是扭力梁问题，但是这个需要厂家做鉴定，等等理由，一直就责任推到厂家身上。投诉问题：车胎偏磨为什么刚开始判断是减震器然后又是车身扭力梁问题，先将责任推给消费者身上。实在推托不过，要求消费者先行垫付费用。