积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

特斯拉Model Y座椅海绵掉渣 方向盘皮面褶皱

点击0|回复0

发表于 2025-05-08 07:37

车辆出现了座椅海绵掉渣、方向盘皮面褶皱等多个问题,集中预约去了特斯拉服务中心,服务人员和技师在与我沟通时,表现出极其不礼貌的态度,显得傲慢无礼,完全没有展现出应有的服务精神。不仅未能耐心听取我的问题,还使用了挑衅性的语气,让人感到不被尊重。玩忽职守:当我阐述问题时,技师明显没有认真听取,表现出敷衍了事的态度,完全忽视了我的诉求。已在车质网进行投诉,希望厂家可以处理这件事。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-05-08 07:45

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-05-08 07:46

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-05-08 07:49

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-05-08 08:21

这方向盘这样了?难道厂家还让客户投诉吗?这都不给索赔更换???

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-05-08 09:55

特斯拉model y座椅海绵掉渣这情况还是第一次见,方向盘皮面褶皱倒是有反馈的

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-05-08 10:18

这个问题不少人都有反馈的,但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法,这个态度真是差啊

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-05-09 07:07

重视汽车质量,是厂家对消费者负责的表现。以高品质产品回应消费者的期待,才能赢得消费者的忠诚和口碑。