2025年4月4日晚，车辆在高速上正常行驶时突然提示“变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶”，车子变速异常，缺失1、3、5、7挡，4月6日早上送到4S店进行检测，售后人员告知变速箱TCU故障，需要更换TCU模块、变速箱油及油底壳，费用需要4500元。我现场与大众官方电话联系，向官方说明故障是属于汽车厂商的设计缺陷，提出为本人车辆进行免费更换的诉求。官方和4S店沟通后，仍要我付费2500元对上述三个配件进行更换。由于该故障属于车辆的设计缺陷，本人在车质网投诉，要求为本车进行免费更换。投诉后售后联系我说，可以免费更换变速箱TCU和变速箱油。

你这个跟我一样，我的车一星期没开了，正在等厂家和4s店的沟通结果，不知道能不能给修，现在担心修了后用不了多长时间又坏了厂家能质保吗？这是严重的质量问题，我的车3年3万公里