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高尔夫车机升级后OCU模块出现故障

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发表于 2025-05-12 10:17

    5.1日收到车机推送OCU升级,升级后车内喇叭出现电流声。随后拨打厂家400电话质,厂家让去4s店检查,去4s店后表示没有办法处理,只有更换ocu模块,价格高达两三千元,因为车辆已经出保,需要自费,因为厂家推送升级后产生的问题需要车主自行承担,很不合理。

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发表于 2025-05-12 11:03

车机升级后,新的软件版本可能与ocu模块的原有固件存在不兼容的情况,导致ocu模块无法正常工作

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发表于 2025-05-12 11:04

应该是系统问题不是硬件问题啊

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发表于 2025-05-12 11:39

车机问题一直是疑难杂症,几乎每个厂家都有受到类似的投诉,厂家应该尽快开发新的升级程序,不要影响车主用车。

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发表于 2025-05-13 07:49

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2025-05-13 07:51

这问题应该是质量问题,与设计制造都有很大的关系,厂家对产品质量问题不负责是不行的。直接影响驾驶的问题是无法容忍的问题。

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发表于 2025-05-13 07:58

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2025-05-13 08:07

高尔夫车机升级后ocu模块就出故障,喇叭电流声、车联网无网络等问题频出,厂家推给4s店,4s店又处理不好,这升级真是升级了个寂寞!