长安UNI-T变速箱插头漏油 车机升级不兑现
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发表于 2025-05-16 07:59
4月30号保养的时候发现变速箱底部有油渍,检查后发现从上边的插头处渗漏蔓延到底部,漏的速度不快但是已经渗漏到下方,肯定漏是有段时间了,这个位置不容易看到,有可能还没出保质期就有渗油迹象只是没有发现。在发现问题后询问了其他车友是否有这个问题,询问后发现购置与20-22年的长安汽车车友很多都有变速箱插头位置漏油的情况,这不是个例,是这款变速箱的设计缺陷,5月3号下午联系了951999客服反馈此问题,客服回复称过了质保期厂家不给处理,只能自费处理,为什么因为厂家设计缺陷导致的问题要让消费者自己承担呢,按照规定不应该召回存在问题的车辆吗。上传的图片中第一张是我自己车子的情况,其他的图片是其他长安车主的相同问题。视频是4月30号保养的时候发现时拍的。要求厂家对这些有缺陷的变速箱召回处理,对购买了搭载这款存在设计缺陷的变速箱的车主负责任。上次投诉了后厂家联系去4s店检查,随后检查结果反映给了厂家售后客服,依旧是说出了质保期得自费处理,随后客服说去反映一下这个问题,到现在3天了没有消息。为什么通病问题得车主自己处理,举证图片中都是长安车主对这个插头漏油的投诉,可见这款变速箱这个位置设计肯定是有缺陷,那么多车主出现漏油,这个位置不容易察觉,很多都是看到其他车反馈这个问题后自己去检查后发现渗漏了。那么广泛出现的问题厂家不需要给车主一个交代吗?
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