到4S店进行维修处理。在拆了一半保险杠后，4S店维修人员检查后告知，大灯老化属于保修范围，但是没有货，于是换了一家4S店订货更换。却被告知大灯内部有撞击后的裂痕，无法享受保修服务。这能不能质保怎么还没谱呢？

这种造车新势力还真是不行，现在出了很多的新品牌，一点造车的经验都没有，考虑的也不多，质量太没保障了。

厂家必须采取积极有效的措施，提升服务质量，重新赢回消费者的信任和支持。

这个问题十分影响车的正常使用，厂家应该尽量避免这种事情的发生，要保证品牌的口碑可不是件容易事，质量与售后都要做好。

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试

你这情况不行还是区第一家的店吧，等等呗，有的店是不想给你处理