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九代凯美瑞双擎新车前风挡玻璃开裂

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发表于 2025-05-30 11:36

2025年5月5号晚上内部停车场停车前挡风玻璃(包括行车记录仪拍摄)显示无异常,5月10下午6点左右开车震惊发现玻璃开裂,经过细致查看未发现如石子或者其他硬物体造成伤害的痕迹也包括查看监控并未发生人为破坏因素,故个人认为车辆出现质量问题找4S店被否定质量问题包括厂家,行车记录仪4S店人员也看过停车时画面玻璃是无异常情况,总是认为玻璃裂痕处有一长条大约(3厘米)的花纹为受力点,但是又说不出来为什么物体所致,因为玻璃裂痕处有几处都有断断续续的花纹并不是辐射性的炸裂纹,没有给出合理性解释,并让客户自己找鉴定机构出鉴定报告,新车都有保险何必为难客户,所以丰田牌子硬,售后服务可太难了,质量问题有这么难吗?

[本帖最后由 车质网 于 2025-05-30 13:29 编辑]

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发表于 2025-06-03 08:09

这种情况应该不是人为原因导致的,是产品本身有质量问题,应该向厂家申请要求索赔,希望通过车质网维权后能解决。

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发表于 2025-06-03 10:15

这个问题看样子是质量有问题,看看有没有什么好办法解决,解决不了或者不满意可以来投诉试试

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发表于 2025-06-04 07:12

重视汽车质量,是厂家赢得未来的必由之路。以质量为核心竞争力,不断优化产品和服务,才能让品牌在市场中绽放光彩。

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发表于 2025-06-04 07:25

九代凯美瑞双擎新车前风挡玻璃就开裂,这质量是“中彩票”了吗?消费者满心欢喜提车,却遇这糟心事,车企品控别光靠运气,得好好抓抓啦!